Condiciones de Venta

Spice&Colour (www.spiceandcolour.com) ofrece una selección de especias y otros productos cuidadosamente elegidos y son de alta calidad. La idea es proporcionar todos los ingredientes para que uno pueda realizar los platos de su interés.

Para poder adquirir los productos es necesario de disponer de una cuenta de usuario dónde se indicarán los datos personales como nombres y apellidos, cuenta de correo electrónico, dirección postal, teléfono de contacto, etc.

Spice&Colour no facilitará los datos personales de sus clientes a terceros, los datos serán utilizados solamente para el servicio de venta por internet e informar al usuario de ofertas, promociones, eventos, etc.

Los precios indicados en la página Web incluyen el IVA aplicable en España y no incluyen los gastos de envío. Los envíos se realizarán únicamente en España peninsular.

Los envíos se realizarán por Correos y/o mediante empresas de mensajerías como MRW o similar, siempre facilitando un número de seguimiento. Si el peso de mercancía es hasta 2kg preferiblemente se utilizará la modalidad de “cartas certificadas” de Correos. De todas maneras, en todo momento se mantendrá una estrecha comunicación con el cliente sobre el envío y su estado.

No hay una cantidad mínima de compra, los gastos de envío serán los siguientes:

Menor de 2 kg

4,95 €

De 2kg hasta <5 kg

9,95 €

De 5kg hasta <10 kg

15,50 €

A partir de 10 kg

A consultar

 

El pago se realizará mediante la transferencia bancaria y los envíos se realizarán después del ingreso de su cuantía total en la cuenta.

Los productos están normalmente en Stock salvo error o problemas de suministro. De todas maneras, si no pudiese realizar la entrega de algún producto solicitado, se informará al cliente inmediatamente.

El cliente podrá anular su pedido en cualquier momento y sin coste siempre que se reciba la comunicación antes de que el pedido haya sido puesto a disposición de Correos. Se acepta la devolución de producto si el paquete no haya sido abierto y no haya sufrido deterioro en el transporte. El plazo de devolución de los productos es hasta 48 horas a partir del momento de recepción del producto. El gasto de transporte de la devolución del pedido, en su totalidad o parcial, correrán a cargo del cliente salvo en el caso de que el producto se encuentre defectuoso.

Spice&Colour reserva el derecho de modificar las condiciones de venta en cualquier momento y sin previo aviso.

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